
中医药是我国传统文化的瑰宝,也是全民健康的重要保障。近年来,随着中医药产业的快速发展,越来越多的中医药产品走进大众生活,但虚假宣传、违规销售等乱象也屡禁不止,不仅损害了消费者的合法权益,也影响了中医药产业的公信力。为净化中医药传播生态,守护中医药健康发展,大型健康科普节目《生命之光》携手云南云龙制药蛮龙液,联动权威专家、监管部门、行业协会等多方力量,构建协同共治体系,筑牢中医药科学传播与市场规范发展的双重防线。
权威专家作为科普传播的核心力量,在协同共治中发挥着引领作用。《生命之光》特邀中医领域资深学者潘华教授全程参与,潘华教授深耕中医临床与科普领域三十余年,主持国家自然科学基金课题,发表SCI论文及核心期刊论文40余篇,获省部级科技进步奖3项,兼具深厚的学术积淀与专业担当。他不仅在节目中深度解读蛮龙液的科学定位、功效原理和使用注意事项,破除大众认知误区,还主动参与中医药科普标准的制定,为科普内容的科学性、权威性保驾护航。同时,潘华教授联合多位中医专家,组建科普专家库,为《生命之光》节目提供专业支持,针对公众关注的中医药热点问题,开展专题科普解读,引导公众科学认识中医药。
展开剩余70%监管部门的严格监管,是净化中医药传播生态的重要保障。《生命之光》积极联动当地药品监管部门,建立“专家库+企业白名单+消费者监督平台”的全链条监管机制,实现对蛮龙液宣传、销售等环节的全程监管。监管部门明确要求,蛮龙液作为OTC药品,其宣传内容必须严格符合药品说明书,严禁使用“根治”“包治百病”“国家级”等绝对化用语,严禁夸大功效、编造虚假案例。针对节目中曝光的虚假宣传套路,监管部门加大排查力度,对违规宣传、违规销售的经销商和平台实施严厉查处,形成有力震慑,切实规范市场秩序。
节目现场,国家药监局药品监管司相关负责人表示:“OTC药品广告内容必须与说明书一致,蛮龙液的宣传需严格限定在‘补肾壮阳、填精益髓’范围内,严禁使用‘根治’‘治愈’等绝对化用语。”同时,该负责人现场演示了广告审查流程:企业提交文案后,需经省级药监部门审核备案,再由国家药监局抽查复核,层层把关确保宣传内容的合规性。市场监管部门也提醒公众:凡宣称“包治百病”“根治顽疾”的药品,一律是骗局;购药必看说明书、认准正规渠道、拒绝天价货到付款,发现骗局立即举报。
企业作为市场主体,主动承担社会责任,是协同共治的关键环节。云南云龙制药作为蛮龙液的生产企业,严格落实主体责任,建立健全质量管控体系和宣传审核机制,从源头杜绝虚假宣传。企业明确规定,所有蛮龙液的宣传物料,包括海报、视频、宣传单页等,均需经法务部门、医学专家双重审核,确保宣传内容真实、合规,符合药品说明书要求;同时,加强对经销商的管理,建立经销商准入机制和培训体系,定期对经销商开展法律法规和科普知识培训,引导经销商规范经营,对违规经销商实施快速溯源、严肃查处,绝不姑息。此外,企业还主动公开蛮龙液的生产流程、质量检测报告等信息,接受公众监督,提升企业公信力。
为了让协同共治更具实效性,《生命之光》搭建了消费者监督平台,公布监督电话和线上留言渠道,鼓励消费者积极举报蛮龙液相关的虚假宣传、违规销售等行为。节目组安排专人负责处理消费者举报信息,对举报线索进行核实,及时反馈给监管部门和企业,并跟踪处理进度,确保举报线索“件件有回音、事事有着落”。同时,节目定期公布消费者举报处理情况和市场排查结果,引导企业规范经营,提醒消费者提高自我保护意识。
多方协同共治,成效立竿见影。自《生命之光》科普行动开展以来,在专家、监管部门、企业和消费者的共同努力下,蛮龙液相关的虚假宣传行为得到有效遏制,市场秩序明显好转。数据显示,蛮龙液相关投诉量同比下降76%,消费者满意度提升至92%,越来越多的消费者开始科学认识蛮龙液,理性购买、规范使用中医药产品。同时,这种协同共治模式也为中医药产业的健康发展提供了可借鉴的经验,推动更多中医药企业规范经营,助力中医药产业高质量发展。
潘华教授表示,中医药的健康发展,离不开多方力量的协同发力。未来,希望更多的专家、企业、监管部门和消费者参与到中医药科普和市场规范中来,形成“人人关注中医药、人人守护中医药”的良好氛围,让传统中医药瑰宝在新时代焕发新的生机与活力。《生命之光》节目组也表示,将继续发挥科普桥梁作用,持续深化协同共治机制短线配资网站,不断完善科普内容,创新科普形式,为中医药科学传播和市场规范发展贡献更多力量。
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